原因：
正如Microsoft技术库文章所述：
"因为IDE硬盘驱动器写方式的优化，高速缓存子程序有时会不按顺序地写数据以保持写硬盘的速度尽可能的快，这就依靠数据存放到硬盘的什么地方。这会打开一个计时窗口，这个窗口下如果写操作没有完成，NTFS文件系统会将重要的表格损坏。Microsoft过去推荐将IDE硬盘的Caching（高速缓存）关闭，假如在某些程序中重要数据已经存盘，或允许在速度快时有轻微数据丢失的情况。有重要数据的程序应使用SCSI驱动器，那会有更好的数据传输控制。"
解决方案：
对经历此问题的用户，以下恢复步骤可以使用：
1． 从修复控制台运行chkdsk /f。
要运行修复控制台，用户需要去下载Windows XP的安装软盘，通过：
Cannot Log On to Recovery Console After Running Sysprep
2． 如果用户使用修复控制台执行这一修复步骤时，遇到任何问题，使用HP恢复光盘重新安装操作系统，并使用驱动程序光盘建立一个稳定的操作系统环境。
为阻止这个问题发生，用户应从Microsoft Windows升级网站获得以下更新：
Download the "Critical Update, February 10, 2002" update now
注意：用户需要在他们的PC上已安装Windows XP以下载更新补丁。 重要的是：硬盘没有损坏，也不应被更换；只有上述的方案和e-Diagtools硬件诊断程序已经使用了，问题仍存在时，才可做硬件维修。
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